Konzultace s poradcem

Ano. Vyberte si podle fotky, jména a přímo pod nimi si rezervujte schůzku přímo s tímto vybraným poradcem/poradkyní – modré tlačítko “Rezervovat schůzku”. Můžete konkrétnímu člověku také položit dotaz v e-mailové poradně – modré tlačítko “Položit dotaz v poradně”.

Konzultanta si nelze vybrat jen v chatové poradně.

Obvykle odpovídáme do druhého pracovního dne.

Nemusíte. Online schůzky se konají v prostředí Microsoft Teams. Do Vašeho e-mailu Vám přijde odkaz na schůzku. Vyberete “Kliknutím sem se připojíte ke schůzce” a tím přejdete na stránku, kde se můžete připojit přímo na webu (nebo stáhnout desktopovou aplikaci).

Poté, co jste si rezervovali termín online schůzky s konkrétním poradcem, přišel Vám e-mail s odkazem na schůzku.  

Budete-li se ke schůzce připojovat na počítači, v e-mailu kliknete na “Kliknutím sem se připojíte ke schůzce” a tím se Vám otevře stránka, kde budete mí možnost buď

a) připojit se přímo na webu – pak vyberte možnost Otevřít v prohlížeči (Continue on this browser). 

V dalším kroku se vás může prohlížeč zeptat, zda povolíte Teamsu používat vaši webkameru (záleží na tom, zda jste na notebooku a máte web kameru nebo na pevném počítači a jste bez webkamery) Rozhodnutí je na Vás, když dáte „Povolit“, poradce vás uvidí, když ne, tak uvidí pouze vaše jméno.

V následujícím dialogu budou Teams chtít, abyste zadali vaše jméno. A potom už stačí kliknout na tlačítko „Připojit se“ a přejdete do předsálí, kde počkáte, než poradce zahájí schůzku.

anebo

b) stáhnout desktopovou aplikaci. Pokud už máte v počítači staženou aplikaci Teams, schůzka se otevře automaticky v ní.

Budete-li se ke schůzce připojovat z mobilního telefonu, budete si muset stáhnout a nainstalovat mobilní aplikaci Teams. Aplikaci si stáhněte před zahájením schůzky. Mohlo by to trvat jednu nebo dvě minuty v závislosti na připojení k internetu. (např. z Google Play Store – aplikace Microsoft Teams – je zdarma)

Pak stačí v e-mailu kliknout na “Kliknutím se připojíte ke schůzce” a vybrat Dokončit akci pomocí aplikace Teams. Tím se otevře aplikace. Pokud nemáte účet Teams, vyberte Připojit se jako host a zadejte svoje jméno, abyste se ke schůzce mohli připojit jako host. Pokud máte účet Teams, vyberte Přihlásit se a připojit se. 

Osobní schůzky probíhají v prostorách Krajského centra vzdělávání v Plzni, v Tylově ulici č. 33. Při příchodu se stačí ohlásit na recepci.

Řídíme se etickým kodexem IAEVG, mlčenlivost je v naší práci samozřejmostí.